Wie unser Geschäft funktioniert

Wir bieten Kleidung aus Materialien an, die in fünf Grundkategorien unterteilt sind. Jedes Material ist anders und erfordert unterschiedliche Spezifikationen für die Produktion. Die meisten werden nur nach den genauen Maßen des Kunden hergestellt und daher ist eine Kundenregistrierung erforderlich. Dies ermöglicht Ihnen unter anderem die Eingabe Ihrer Körperproportionen, ohne die Sie keine Latexkleidung bestellen können. Sie werden jetzt auch automatisch aus Ihrem Profil in die Kategorie Lycra, Spandex und PVC geladen. Lediglich für die Kategorie Nylon ist keine Anmeldung erforderlich.
Wählen Sie nun aus einer Vielzahl parametrischer Anpassungen für einzelne Modelle. Und wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, diese zu stellen. Wir sind unter der Telefonnummer 608 125 647 , per E-Mail: info@zentai.cz , Skype: miranovo73 oder per Online-Chat erreichbar. Schreiben Sie uns außerhalb der Geschäftszeiten eine E-Mail oder SMS – wir antworten Ihnen schnellstmöglich.

Wählen Sie aus, wie Sie den Artikel bezahlen und wie er geliefert werden soll. Wir bieten Ihnen 3 Versandarten und 4 Zahlungsarten zur Auswahl. Für Kunden in der Tschechischen Republik und der Slowakei bieten wir die Lieferung per Nachnahme an – eine Vorauszahlung ist bei uns nicht erforderlich. Nach Vereinbarung ist eine persönliche Abholung der Ware in Batňovice möglich. Wir halten die Kosten für Verpackung und Porto so gering wie möglich.

Lagerware (meist aus der Kategorie Nylon) und bei Bestellung an Werktagen vor 13:00 Uhr versenden wir noch am selben Tag. Wenn Ihre Bestellung später eingeht, versenden wir am nächsten Werktag. Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag (Zásilkovna) oder innerhalb von 2-3 Tagen (Tschechische und Slowakische Post). In andere Länder erfolgt der Versand und die Bezahlung individuell, entsprechend dem Angebot im Bestellbereich.

Die Ware wird immer diskret in einer undurchsichtigen Verpackung verpackt (meistens in Kartons ohne Logo oder mit dem Logo der Tschechischen Post). PaketEs ist sorgfältig gesichert, damit es nicht versehentlich vor den Augen einer unbefugten Person geöffnet werden kann. Das Paket ist in keiner Weise gekennzeichnet, der Absender ist stets neutral. Erwarten Sie niemals ein Paket direkt von Zentai.cz.

Wir bearbeiten etwaige Reklamationen in kürzester Zeit. Sollte dies im Einzelfall erforderlich sein, beachten Sie bitte, dass es sich hierbei um eine Maßanfertigung handelt und der Zeitaufwand für eine eventuelle Neuanfertigung gemäß unseren Konditionen 4-8 Wochen beträgt.

Wir verhalten uns professionell und daher ist keiner Ihrer Wünsche für uns fremd oder ungewöhnlich.